Таксі, таксі: як безпечно викликати авто?

Таксі, таксі: як безпечно викликати авто? дикість це

Особливості візництва в російських реаліях

Як безпечно викликати таксі в Росії і отримати від цього насолоду? На цей важкий питання до недавнього умовно цивілізованого минулого не було однозначної відповіді. Сьогодні, коли вибір широкий, а якість послуг може скласти конкуренцію західним аналогам, ситуація в корені змінилася. Варуді Ваданян, PR-директор сервісу власних водіїв Wheely, повідала, по яким аспектам слід обирати правильне таксі.

«У нашій країні склалася унікальна ситуація – ніде в світі більше немає такого поняття, як« попутка ». Тільки в нашій країні, практично як в Індії, багато років легальні таксі були відсутні як клас – а все тому, що лише в Росії ловити машинку «з руки» здавалося справою звичайним. Так, небезпечно! Так, не завжди зручно! Але дешево і якось звичайно. Кому з нас не знайома ситуація, коли ви скидаєте номер попутки смс-кою подрузі? Нам здається, що така обережність убереже нас від проблем, але який сенс йти на такі безумства і ризикувати? А пробуйте роз’яснити іноземцю, що означає ловити попутку! Пояснення буде із серії: «Вийдемо на вулицю, спробуємо автостопом зловити машинку, про суму домовимося методом торгу». Ну не дикість це?

Окрема історія – поняття «жовте таксі», яке експлуатують всі більш-менш легальні компанії. Саме тому цей вислів вже давно зовсім нічого не означає – можливість потрапити на таксі з шашечками в проблема так само висока, як якщо ви ловите попутку. Багато нехитрі співгромадяни при словосполученні «жовте таксі» вважають, що це і є офіційне міське таксі, а означає – безпечне. Відкрию страшну таємницю: в Росії немає міського таксі, а жовтуватий колір – просто бренд, який не є гарантом того, що фірма-превозчік виявиться надійною.

До слова, всі без винятку іноземці до недавнього часу сильно дивувалися, чому в Росії виклик таксі перетворюється в «російську рулетку». Всі знають, як небезпечно викликати неперевірене таксі. На щастя, я не потрапляла в ситуації, які можна назвати по-справжньому драматичними. Максимум, що зі мною траплялося – це класика жанру: за 20 хвилин до контрольного лунав дзвінок диспетчера: «Вибачте, ми вам ще не знайшли кар. Чи будете ви ще чекати? ». При цьому я знаю безліч зразків, коли водії блокували двері, які не видаючи пасажирів, або крутили лічильник, вимагаючи подвійну оплату. Є і зворотна сторона медалі – випадкові пасажири можуть становити небезпеку для водія. Саме тому на даний момент дуже важливо викликати таке таксі не через диспетчера, а за допомогою додавання, щоб вам на мобільний прийшло смс-повідомлення з номером машинки і ім’ям водія. У свою чергу, якщо ви вислали в компанію дані своєї кредитної карти, така компанія також отримує гарантію того, що її водіям ніщо не загрожує.

У Росії на даний момент – величезна кількість компаній, які надають послуги таксі – найбільш 175 тисяч! При цьому, як можна здогадатися, велика частина з них не має права надавати послуги з пасажирських перевезень. Будьте надзвичайно уважні на вокзалах і в аеропортах – приїжджих найчастіше брешуть, що не промовляючи фіксовану вартість. Крім того, дивного вигляду люди, зазивають в таксі, традиційно «пакетом» запропонують вам ще і нічліг. Зрозуміло, не можна реагувати на ці пропозиції. Краще знайдіть wi-fi, скачайте одне із знаменитих додатків, і замовте машинку до відповідного вам місця за 5-10 хвилин.

Зазвичай іноземцям «щастить» більше – по Москві їх можуть возити колами, влаштовуючи незаплановану оглядову екскурсію. У цих варіантах я постійно рекомендую включати власний навігатор, щоб контролювати маршрут. Сміливо розмовляєте водієві, що навігатор прокладає вам найбільш короткий маршрут – не дозволяти себе брехати.

Таксі, таксі: як безпечно викликати авто? зразковому стані по пробкам

Якщо ви перебуваєте за кордоном, то у множістве європейських держав таксі – безумовно безпечна історія. Якщо лише це не Азія або не Туреччина, приміром. У Стамбулі вас також можуть покатати колами, як в Москві, а можливо, навіть і гірше. Завжди безпечніше замовляти таксі з ресепшн готелю, але краще уточнити, чи не буде на це особливу таксі і особлива вартість. Іноді звичайне і зрозуміле «normal taxi» означає, що вам не потрібен віп-сервіс, а слід мова просто про виклик для вас міського таксі за звичайними цінами.

Всім відомо, що англійські кеби і відоме нью-йоркське жовтувате таксі – найбезпечніший і вдалий вид транспорту. У кожній машині ви побачите ліцензію водія і його індивідуальні дані, також можете розрахуватися за поїздку банківською картою. Високоорганізована Фінляндія пішла далі – після поїздки ви не тільки отримаєте чек за допомогою системи електронного лічильника, але також опинитеся в машині, яка обладнана камерами, а всі переміщення контролюються з диспетчерського пункту за допомогою GPS. Фантастика? Чому ж, в Росії також можна знайти компанії, які практикують такий підхід. Наприклад, моя рідна Wheely – сама цивілізована вітчизняна компанія. Я їжджу на таксі з 8 класу, проблема вибору і збереження постійно стояла гостро для мене і моїх батьків – і ситуація вирішилася лише коли я почала працювати в даній компанії. Це на даний момент, вивчивши ринок, я знаю, що і у нас є суперники – впливові і надійні компанії-перевізники. Але коли я лише починала працювати в Wheely, мені здавалося, що космічний рівень сервісу і якості послуг не має аналогів російською базарі! Тільки уявіть – темні мерседеси, водії з костюмчиках, з грамотним російською мовою, з wi-fi, оплата поїздки робиться банківської картою, а чеки повідомлення прибувають на пошту. На щастя, на даний момент це реалії життя будь-якої почитає себе компанії, що надає послуги таксі.

Були в нашій практиці і забавні історії – до зразка, коли після радісних вихідних наші чудові користувачі дякували водіїв, які доставляли їх до квартири в несвідомому стані, також виголошували слова вдячності за доставку МакДональдса. Були й зовсім неповторні прохання – купувати джойстик для Плейстейшн або довезти тортик в зразковому стані по пробкам через всю Москву.

Словом, базисними правилами виклику таксі зобов’язані стати для вас такі аспекти, як авторитет компанії, наявність комфортного додавання і відгуки користувачів, на моніторинг яких ви витратите зовсім небагато часу. Ну і, звичайно, довіряйте знавцям – часто складає перелік самих комфортних та безпечних додатків за викликом кара.

ВАМ ТАКОЖ МОЖЕ СПОДОБАТИСЯ